河北住院醫(yī)師外科神經(jīng)外科學(xué)章節(jié)練習(xí)(2017.03.26)

單項(xiàng)選擇題
（）是由于旅游團(tuán)中旅游者離店退房時(shí)間的不同所發(fā)生的費(fèi)用。
A.基本房費(fèi)
B.夜房差費(fèi)
C.客房時(shí)差費(fèi)
D.自然單間房差費(fèi)
單項(xiàng)選擇題
近幾年，我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)了很多創(chuàng)新，如旅游產(chǎn)業(yè)園、城市旅游綜合體等。在這些新的組織形態(tài)內(nèi)包含有飯店。旅行社、文化創(chuàng)意企業(yè)、休用企業(yè)等。它們相互依存，彼此促進(jìn)，有效地發(fā)揮了旅游經(jīng)濟(jì)的總體功能。這種情況說明旅游經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)具有（）的特點(diǎn)。
A.結(jié)構(gòu)合理化
B.規(guī)模小型化
C.組織集團(tuán)化
D.配套有序化.
單項(xiàng)選擇題
當(dāng)一個(gè)企業(yè)，其業(yè)務(wù)的集中化能夠以更高的效率，更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù)，從而超過在較廣范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，此時(shí)應(yīng)選擇（）。
A.集中化戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.低成本戰(zhàn)略
D.同心圓戰(zhàn)略
單項(xiàng)選擇題
旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最終消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)中間層次的多少被稱為銷售渠道的（）。
A.長(zhǎng)度
B.寬度
C.深度
D.廣度
多項(xiàng)選擇題
作為高層管理者，小李所管轄的屬于管理者的層次有（）。
A.高層管理者
B.中層管理者
C.基層管理者
D.低層管理者
單項(xiàng)選擇題
增加旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的主要途徑是（）
A.旅游銷售量
B.旅游價(jià)格
C.旅游企業(yè)規(guī)模
D.開展多種經(jīng)營(yíng)
單項(xiàng)選擇題
旅行社接待旅游者的過程即是旅行社的()過程。
A．營(yíng)銷
B．管理
C．生產(chǎn)
D．銷售
多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備使用的規(guī)章制度主要包括（）。
A.憑證操作制度
B.定人定機(jī)制度
C.設(shè)備操作規(guī)程
D.交接班制度
E.安全保障制度
單項(xiàng)選擇題
要提高服務(wù)質(zhì)量，就必須研究顧客的需求，并注意提供（）的服務(wù)。
A.差異化
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.規(guī)范化
D.統(tǒng)一化
多項(xiàng)選擇題
在旅游服務(wù)能力的分析中，流程化與標(biāo)準(zhǔn)化的具體內(nèi)容包括（）。
A.成本控制體系
B.績(jī)效考核體系
C.旅游咨詢服務(wù)
D.旅游簽約
E.導(dǎo)游安排

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河北住院醫(yī)師外科神經(jīng)外科學(xué)章節(jié)練習(xí)(2017.03.26)

（）是由于旅游團(tuán)中旅游者離店退房時(shí)間的不同所發(fā)生的費(fèi)用。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)，其業(yè)務(wù)的集中化能夠以更高的效率，更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù)，從而超過在較廣范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，此時(shí)應(yīng)選擇（）。

旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最終消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)中間層次的多少被稱為銷售渠道的（）。

作為高層管理者，小李所管轄的屬于管理者的層次有（）。

增加旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的主要途徑是（）

旅行社接待旅游者的過程即是旅行社的()過程。

飯店設(shè)備使用的規(guī)章制度主要包括（）。

要提高服務(wù)質(zhì)量，就必須研究顧客的需求，并注意提供（）的服務(wù)。

在旅游服務(wù)能力的分析中，流程化與標(biāo)準(zhǔn)化的具體內(nèi)容包括（）。

河北住院醫(yī)師外科神經(jīng)外科學(xué)章節(jié)練習(xí)(2017.03.26)

（）是由于旅游團(tuán)中旅游者離店退房時(shí)間的不同所發(fā)生的費(fèi)用。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)，其業(yè)務(wù)的集中化能夠以更高的效率，更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù)，從而超過在較廣范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，此時(shí)應(yīng)選擇（）。

旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最終消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)中間層次的多少被稱為銷售渠道的（）。

作為高層管理者，小李所管轄的屬于管理者的層次有（）。

增加旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的主要途徑是（）

旅行社接待旅游者的過程即是旅行社的()過程。

飯店設(shè)備使用的規(guī)章制度主要包括（）。

要提高服務(wù)質(zhì)量，就必須研究顧客的需求，并注意提供（）的服務(wù)。

在旅游服務(wù)能力的分析中，流程化與標(biāo)準(zhǔn)化的具體內(nèi)容包括（）。

（）是由于旅游團(tuán)中旅游者離店退房時(shí)間的不同所發(fā)生的費(fèi)用。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)，其業(yè)務(wù)的集中化能夠以更高的效率，更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù)，從而超過在較廣范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，此時(shí)應(yīng)選擇（）。

旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最終消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)中間層次的多少被稱為銷售渠道的（）。

作為高層管理者，小李所管轄的屬于管理者的層次有（）。

旅行社接待旅游者的過程即是旅行社的()過程。

飯店設(shè)備使用的規(guī)章制度主要包括（）。

要提高服務(wù)質(zhì)量，就必須研究顧客的需求，并注意提供（）的服務(wù)。

在旅游服務(wù)能力的分析中，流程化與標(biāo)準(zhǔn)化的具體內(nèi)容包括（）。