問(wèn)答題

網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理是對(duì)大型復(fù)雜客戶服務(wù)中心的運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用系統(tǒng)的使用狀況進(jìn)行監(jiān)控、管理和安全保障。

答案： 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理是確保大型復(fù)雜客戶服務(wù)中心穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它涉及以下幾個(gè)主要方面：1. 監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的性能...
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