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問答題
《鄭州鐵路局旅客投訴處理管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，責(zé)任造成旅客10人及以上漏乘、誤乘、誤降、坐過站的，屬于重大投訴問題（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A.正確根據(jù)《鄭州鐵路局旅客投訴處理管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，如果由于鐵路部門的責(zé)任導(dǎo)致旅客漏乘、誤乘、誤降、坐過站，并且受...
