單項(xiàng)選擇題
FWJF-05 為支持業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)需制定流程,流程的每個(gè)環(huán)節(jié)和步驟,必須是清晰的、可達(dá)成的,流程內(nèi)容需包括()
A.關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的指標(biāo)評(píng)價(jià)方法和要求
B.制作流程的背景和要解決的問(wèn)題
C.明確的執(zhí)行人、執(zhí)行動(dòng)作、時(shí)間要求
D.流程的版本、制作人和制定時(shí)間