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A.保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶服務(wù)部、個(gè)險(xiǎn)銷售部等機(jī)構(gòu)或部門(mén)認(rèn)定的有效投訴或扣分
B．銷售人員明知客戶既往健康方面存在問(wèn)題（包括體檢指標(biāo)異常、已住院或門(mén)診治療）或身體殘疾的，但投保時(shí)仍未要求客戶如實(shí)告知或阻礙客戶如實(shí)告知的
C．銷售人員為自己投保，或者銷售人員與投、被保險(xiǎn)人為直系親屬（父母、配偶、子女），投保時(shí)未如實(shí)告知風(fēng)險(xiǎn)足以影響核保決定的
D．投保單填寫(xiě)不規(guī)范（如：將客戶的異常告知項(xiàng)填寫(xiě)在投保單備注欄，但告知事項(xiàng)選擇否），足以影響核保決定的

A.保險(xiǎn)公司支付
B．法律調(diào)解
C．第二方調(diào)解
D．第三方調(diào)解