多項選擇題

某公司成立了公關(guān)部,但該部門經(jīng)理卻發(fā)現(xiàn)無事可做,請教公關(guān)專家,專家告訴他公共關(guān)系“四步工作法”,下列選擇屬于“四步工作法”的有()。

A.調(diào)查分析
B.制訂計劃
C.實施傳播
D.評估效果

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