單項選擇題

對消費者個人進行分析，以下不屬于應(yīng)該注意的因素的是（）。

A.愛好
B.個性
C.自我概念
D.生活方式

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單項選擇題

在總消費中所占的比重卻很大的是（）

A.參照群體
B.認知失調(diào)
C.新生消費者
D.重度使用者

單項選擇題

企業(yè)所提供的產(chǎn)品是有外形、體積、重量等因素真實存在的，消費者可以在產(chǎn)品外形的諸多方面進行比較和挑選指的是（）

A.產(chǎn)品
B.有形產(chǎn)品
C.服務(wù)
D.選購品