A.前廳服務(wù)質(zhì)量 B.餐飲服務(wù)質(zhì)量 C.客房服務(wù)質(zhì)量 D.康樂(lè)服務(wù)質(zhì)量
A.用餐 B.客房所有權(quán) C.客房使用權(quán) D.酒店特殊接待
A.電話總機(jī) B.接待處 C.大堂副理 D.商務(wù)中心