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【簡答題】請分析銷售人員應(yīng)具備的基本知識(shí)素質(zhì)能力。
答案:
誠信、強(qiáng)烈的成功欲望、自信、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)知識(shí)、市場知識(shí)、消費(fèi)者知識(shí)、銷售務(wù)實(shí)知識(shí)、法律知識(shí)
個(gè)人素質(zhì):健康的...
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【簡答題】簡述銷售過程的步驟
答案:
開發(fā)潛在客戶、接近顧客、銷售陳述、銷售演示、處理顧客異議、促進(jìn)成交、銷售服務(wù)與跟蹤
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單項(xiàng)選擇題
企業(yè)把精力集中于能給企業(yè)帶來更大效益的特殊的銷售區(qū)域的或者某種類型的客戶身上,這是()。
A.差異性策略
B.集中策略
C.區(qū)分策略
D.個(gè)性化策略
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