問答題

【簡答題】簡述餐飲部的職能。

答案: 1.積極組織生產(chǎn),提供餐飲食品;
2.合理定制菜單,開發(fā)餐飲新品種;
3.廣泛組織客源,擴大產(chǎn)品銷售;<...
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【簡答題】在賓客住店期間服務員應如何做好整理房間服務?

答案: 賓客住店期間,要經(jīng)常保持客房整潔。清潔衛(wèi)生工作要做到定時與隨時相結(jié)合,每天上午按照程序進行徹底清掃和整理;午餐前進行保潔...
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【簡答題】客房服務員應該如何布置客人的房間?

答案: 要根據(jù)賓客的風俗習慣、生活特點和接待規(guī)格,調(diào)整家具設備配備,配備齊日用品,補充小冰箱的食品飲料。對賓客信仰方面忌諱的用品...
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