填空題

引起角色沖突的原因有：個體需同時承擔(dān)（）；對同一角色有不同的（）。

答案： 兩個或兩個以上在時間或精力上相互沖突的角色；角色期望標(biāo)準(zhǔn)
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填空題

角色在總體上可以分為三類：第一角色，也稱（），第二角色也稱（），第三角色，也稱（）。
答案： 基本角色；一般角色；獨(dú)立角色
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