A.鼓勵者 B.組織者 C.領導者 D.支持者
A.界定組員之間的互動準則 B.界定和明確組員所期望的具體角色和行為 C.澄清和說明小組的信念和基本價值 D.強調開放、平等、保密、非批判和團結合作等原則
A.尊重自決權 B.平衡小組和個人所負的責任 C.尊重保密原則 D.干預小組動力