填空題

組織被公眾信任、贊許的程度被稱之為（）。

答案：美譽度

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一個組織被公眾知曉、了解的程度被稱之為（）。

答案：知名度

知曉層次、（）和行為層次構成了傳播活動的三個層次。

答案：態(tài)度層次