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問答題
【簡答題】影響病人安全的因素中有關醫(yī)務人員方面的內容有哪些？
答案：
醫(yī)療差錯；急救復蘇技能掌握的熟練程度；對病入及其家屬知情告知不足；對病人有關診療措施的風險程度的把握。
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問答題
【簡答題】指病人對醫(yī)院服務過程在主觀上的認同與信賴。現(xiàn)階段主要體現(xiàn)在避免和預防病人在接受醫(yī)療服務過程中受到任何損害。
答案：
醫(yī)務人員方面、病人及其家屬方面、醫(yī)療環(huán)境有關方面、醫(yī)院感染、藥物的副作用、醫(yī)療設備故障、醫(yī)學科學的局限性。
