A.輸入國籍可以提高預訂價格 B.國籍是客人喜好的重要決定因素,了解該信息可以更好的對客服務 C.國籍是客人的消費能力和消費偏好的影響因素,可以幫助營銷部更好地制定銷售策略 D.國籍是營銷部劃分市場的重要依據,可以根據國籍進行市場細分
A.同名的大量客戶資料,影響酒店統(tǒng)計數據的正確性 B.這樣的預訂客人將無法入住 C.這樣的預訂無法收取客人費用 D.這樣的預訂會導致客人投訴
A.每個預訂(Reservation)必然與一份個人資料(Individual Profile)相關聯 B.每份個人資料(Individual Profile)必然與一個預訂(Reservation)相關聯 C.一個預訂可以對應多個客戶資料 D.預訂可以脫離客戶資料而獨立存在