填空題

鍵績效指標(biāo)中()指標(biāo)如產(chǎn)量、銷售額、利潤,來源于業(yè)績記錄或賬務(wù)數(shù)據(jù);()指標(biāo)如破損率、獨(dú)特性、準(zhǔn)確性,來源于生產(chǎn)記錄、上級考核、客戶考核;()指標(biāo)如單位產(chǎn)品的成本、投資回報率,來源于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);()指標(biāo)如及時性、到市場時間、供貨用期,來源于上級考核、客戶考核。

答案: 數(shù)量;質(zhì)量;成本;時限
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問答題

【簡答題】簡述確定產(chǎn)出的原則。

答案: 增值產(chǎn)出的原則,工作產(chǎn)出必須與組織目標(biāo)相一致,即在組織價值鏈上能夠產(chǎn)出直接或間接的工作產(chǎn)出,這也符合效益性原則。
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