單項選擇題

想要知道間接原因的最佳辦法就是與員工進行（），相互探討，傾聽員工的想法。

A.溝通
B.傾聽
C.交談

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單項選擇題

傳統(tǒng)的安全檢查只關注找出現(xiàn)場存在的隱患和問題，結果是批評、指責和處罰，而安全觀察與溝通不僅要找出作業(yè)現(xiàn)場的不安全行為，還要（）和表揚安全的作業(yè)行為。

A.促進
B.鼓勵
C.鼓動

單項選擇題

因為有時由于你的出現(xiàn)，有些人員會做出反應，即停下或糾正他們的不安全行為。通常這些反應是在看到你進入作業(yè)區(qū)內的（）之間出現(xiàn)的，在這段時間內某些不安全行為會完全地"消失"。

A.20秒至40秒
B.10秒到30秒
C.15秒至20秒

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