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判斷題

回訪工作內(nèi)容包括確認(rèn)投保人是否知悉保險責(zé)任、責(zé)任免除和保險金額的規(guī)定，可不進(jìn)行保險期間確認(rèn)。（）

答案：錯誤

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保險公司的柜臺服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)佩戴或者在柜臺前放置標(biāo)明身份的標(biāo)識卡，行為舉止應(yīng)當(dāng)符合基本的職業(yè)規(guī)范。（）

答案：正確

保全，是指人身保險合同生效后，為了維持合同持續(xù)有效，保險公司根據(jù)合同約定或者投保人、被保險人、受益人的要求而提供的一系列服務(wù)，僅包括保險合同效力中止與恢復(fù)、保險合同內(nèi)容變更等。（）

答案：錯誤

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