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問答題
【簡答題】如何辨別“跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)”的真假？
答案：
1.查看收割機(jī)外觀，經(jīng)常跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機(jī)通常有使用過的痕跡；如整車裝載未使用過的新車，則可能是廠家剛出廠的；
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問答題
【簡答題】收費(fèi)員在收費(fèi)過程中，有哪些車輛和情況須上報(bào)監(jiān)控室，由監(jiān)控員記錄（至少答出8項(xiàng)）
答案：
免費(fèi)車、車型修改、超時(shí)車、無卡車、不可讀卡、綠色通道、U型車、模擬鍵使用、換崗、行人上高速等。
問答題
【簡答題】簡述《文明收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中“服務(wù)承諾”標(biāo)準(zhǔn)
答案：
收費(fèi)細(xì)致快捷，有錯(cuò)必究；
操作文明規(guī)范，有問必答；
為民熱情周到，有求必應(yīng)；
...
操作文明規(guī)范，有問必答；
為民熱情周到，有求必應(yīng)；
...
