問答題

答案：統(tǒng)一價值理念，統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)一企業(yè)標準，統(tǒng)一行為規(guī)范，統(tǒng)一公司品牌。

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答案：致禮答謝；謙虛尊重；站立授課；禮貌邀請；談吐清晰；姿態(tài)優(yōu)雅；感謝參與；誠摯溝通。

答案：

（1）經(jīng)驗總結(jié)法。
（2）調(diào)查法、觀察法。
（3）實驗法。
（4）行動研究法、實證研究法。
（5）文獻研究法、資料研究法。