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多項選擇題
小智今天去應(yīng)聘新崗位,為給面試官留下好印象,他不斷表達出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人,并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子,還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻,最后他還不忘表達對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法()
A.自我提升
B.個人故事
C.自我標榜
D.他人提升
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多項選擇題
小智和小紅一同進入一家公司工作,剛進來時小智比較外向健談,受到上司的關(guān)注和喜愛,小紅則相對內(nèi)向寡言,不那么出眾,所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中,小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因為該公司的領(lǐng)導(dǎo)在評價過程中產(chǎn)生了()
A.期望效應(yīng)
B.刻板印象
C.基本歸因偏差
D.暈輪效應(yīng)
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多項選擇題
年末時為了完成公司的績效目標,加班情況較多,員工們壓力較大,消極怠工,時常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度,部門領(lǐng)導(dǎo)提出,對加班的員工給予額外的購物券補貼;并在每周的例會上向所有員工表揚上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有()
A.參與活動法
B.臺階策略
C.強化法
D.榜樣示范法
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