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下列哪個場合、時機不適合采用“競爭強迫”的沖突協(xié)調(diào)策略?()
A.需要強力推進重大改革問題時
B.在緊急狀態(tài)下,迅速、果斷的行動至關(guān)緊要時
C.需要聽取不同意見者的建議時
D.當對方品德惡劣、行為失范時
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自我溝通在具體要素和活動上與一般人際溝通有相似性,但在過程上有其自身的特殊性。
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人們以“沖突管理”的概念來闡釋沖突協(xié)調(diào)理念,認為必須對不同類型的組織沖突進行有差別的管理。
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