A.口碑營(yíng)銷(xiāo) B.群體溝通 C.意見(jiàn)領(lǐng)袖 D.參照群體
A.相互影響 B.相互矛盾 C.完全一致 D.完全無(wú)關(guān)
A.性格 B.氣質(zhì) C.興趣 D.態(tài)度