多項選擇題

自助業(yè)務(wù)是指客戶通過（）等自助設(shè)備辦理的銀行卡業(yè)務(wù)。

A.自動取款機
B.自動存款機
C.存取款一體機
D.多媒體自助終端

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多項選擇題

對自助設(shè)備存款造成的長款，在客戶未投訴前已查明錯賬卡（折）賬戶的，異地卡（折）可按有卡（折）存款手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)扣除手續(xù)費后，通過（），扣除手續(xù)費后余款存入異地卡（折）賬戶，手續(xù)費記入相應(yīng)損益賬戶。

A.代收付交易
B.柜臺轉(zhuǎn)賬存入
C.網(wǎng)內(nèi)往來
D.網(wǎng)銀轉(zhuǎn)入

多項選擇題

柜員抹賬交易必須經(jīng)運營主管審批，并按規(guī)定在抹賬憑證上注明抹賬原因，在錯誤傳票上注明（）。

A.抹賬柜員號
B.錯賬日志號
C.抹賬傳票號
D.補正傳票號