多項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車組列車旅客專項(xiàng)服務(wù)實(shí)施細(xì)則》商務(wù)座旅客服務(wù)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求：列車到站作業(yè)中旅客到站前（）預(yù)先告知下車旅客前方到站站名、（）、車外溫度，提醒旅客攜帶行李物品，車內(nèi)外溫差較大的還應(yīng)提醒添減衣物

A.準(zhǔn)確到站時(shí)間
B.5分鐘
C.下車門(mén)位置
D.30分鐘

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