A.協(xié)調(diào)沖突 B.掌握主動(dòng) C.主導(dǎo)談判方向 D.左右談判進(jìn)程 E.控制尷尬局面
A.與說(shuō)話(huà)人密切相呼應(yīng) B.既包括對(duì)語(yǔ)言的反饋 C.也包括對(duì)非語(yǔ)言的反饋 D.了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)和態(tài)度 E.掌握對(duì)方的談判風(fēng)格
A.共同的商業(yè)機(jī)密 B.共同的國(guó)籍 C.共同的生活經(jīng)歷 D.共同的信 E.共同的違約責(zé)任