單項(xiàng)選擇題

客房設(shè)計(jì)時(shí)，安全性首先表現(xiàn)在預(yù)防（）。

A.安全事故
B.火災(zāi)
C.盜竊事故
D.水災(zāi)

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單項(xiàng)選擇題

樓層服務(wù)員應(yīng)向客人簡(jiǎn)單介紹一下房?jī)?nèi)的設(shè)備，并告知客人如有需要可用電話通知樓層服務(wù)臺(tái)或（）。

A.客房服務(wù)中心
B.總臺(tái)
C.禮賓處
D.商務(wù)中心

單項(xiàng)選擇題

客房清掃用的抹布一般至少有（）。

A.2塊
B.3塊
C.4塊
D.5塊