A.前廳部經(jīng)理 B.客房部經(jīng)理 C.客房部主管 D.大堂副理
A.為降低消耗和保護環(huán)境,可在一定程度上降低客房服務(wù)及有關(guān)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B.推行五個“R”時,要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不能隨心所欲 C.酒店要用推銷技巧向客人宣傳解釋客房五個“R”的一些具體做法 D.酒店要經(jīng)常面對各方面的檢查,往往需要做些宣傳和解釋工作
A.鋁制品 B.銅制品 C.錫制品 D.金銀制品