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多項選擇題

《旅客列車運行組織及晚點處置辦法》第八條規(guī)定，向旅客通報時，站車廣播每次間隔不超過30分鐘，有條件的車站應提供實時（）查詢。

A.電子顯示
B.電話
C.語音系統(tǒng)
D.口頭

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多項選擇題

《旅客列車運行組織及晚點處置辦法》第八條規(guī)定，旅客列車晚點影響較大時，由鐵道部客運調(diào)度負責向（）通報。

A.相關局客運調(diào)度
B.鐵道部新聞中心
C.北京鐵路客戶服務中心
D.相關局客運處

多項選擇題

《旅客列車運行組織及晚點處置辦法》第八條規(guī)定，車站應根據(jù)鐵路局客運調(diào)度通報，旅客列車列車長應根據(jù)客運調(diào)度或本段派班室（值班室）、車站的通報，向旅客公告列車晚點信息，說明（）做好宣傳解釋和客運服務工作。

A.晚點原因
B.晚點時間
C.晚點區(qū)間
D.晚點車輛

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