問答題

【簡答題】如何進(jìn)行衣物寄存服務(wù)？

答案： 飯店有宴會、舞會、文娛演出及大型會議等大規(guī)模活動時，一般由禮賓部安排人員承擔(dān)客人衣物寄存服務(wù)。
（1）禮賓部接...
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【簡答題】如何做好出租汽車的預(yù)約服務(wù)？
答案： （1）凡客人要求預(yù)約出租汽車時，行李員應(yīng)及時幫助聯(lián)系，而且應(yīng)負(fù)責(zé)到底，以免耽誤了客人的行程。
（2）客人用出租...
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【簡答題】如何進(jìn)行出租自行車服務(wù)？
答案： （1）出租的自行車，不僅要有市的統(tǒng)一編號，還應(yīng)有飯店的編號，并按號碼順序分類排列在飯店的“出租自行車號碼一覽...
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