判斷題

所有的購買者都能給企業(yè)帶來收益。

答案：錯誤

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所有的購買者都是企業(yè)的客戶。

答案：錯誤

多項(xiàng)選擇題

企業(yè)要判斷目標(biāo)客戶是否有足夠的吸引力，是否有較高的綜合價值，是否能為企業(yè)帶來大的收益，這些可以從以下幾個方面進(jìn)行分析（）

A.客戶的無形價值
B.客戶向企業(yè)購買產(chǎn)品或者服務(wù)的總金額
C.客戶為企業(yè)帶來信用風(fēng)險
D.客戶擴(kuò)大需求而產(chǎn)生的增量購買和交叉購買等

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