A.受理顧客的投訴意見(jiàn)B.建議C.流程控制D.記錄存檔
A.超市賣場(chǎng)B.糾紛發(fā)生地C.辦公室D.服務(wù)臺(tái)
A.缺少寄包處B.光線太暗C.地面過(guò)滑D.衛(wèi)生狀況差