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A.建議撥打歸屬地客服咨詢
B.能答復的直接答復，無法在線答復的記錄工單處理
C.不做解釋，直接記錄工單處理
D.建議到就近營業(yè)廳處理

A.可以，我在線幫您取消
B.幫您轉接商務炫鈴客服進行取消
C.本增值業(yè)務已經關停，客服無法直接取消，需要您攜帶證件到營業(yè)廳取消
D.“商務炫鈴”業(yè)務無法在線直接取消，我可以為您記錄下來，由專人取消后再回復您

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