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單項選擇題

對于決定受理的用戶申訴，申訴受理機構(gòu)應(yīng)當在受理用戶申訴后（）個工作日內(nèi)將用戶申訴內(nèi)容和轉(zhuǎn)辦通知書發(fā)送被申訴人。

A.2
B.3
C.4
D.5

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單項選擇題

客戶多為老年客戶，在消費上具有特別偏好，對新產(chǎn)品往往不樂意接受。（）

A.理智型的客戶
B.頑固型的客戶
C.孤芳自賞型的客戶
D.優(yōu)柔寡斷型的客戶

單項選擇題

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者和移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)當簽訂（），明確雙方權(quán)利義務(wù)，共同遵守法律法規(guī)和平臺公約。

A.服務(wù)協(xié)議
B.用戶服務(wù)協(xié)議
C.隱私協(xié)議
D.用戶隱私協(xié)議

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