A.特定維修項(xiàng)目 B.建議維修項(xiàng)目 C.車(chē)輛遺留問(wèn)題 D.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目
A.您要求我們檢查一下發(fā)出吱吱聲的后剎車(chē)。取下剎車(chē)盤(pán)以后,我們發(fā)現(xiàn)聲音是由于剎車(chē)盤(pán)磨損而發(fā)出的 B.您要求我們檢查一下發(fā)出吱吱聲的后剎車(chē)。我們已經(jīng)檢查過(guò)了,是小毛病。現(xiàn)在沒(méi)有吱吱聲了。可以放心使用 C.您要求我們檢查一下發(fā)出吱吱聲的后剎車(chē)。我們更換了剎車(chē)盤(pán),這樣就不會(huì)再有吱吱聲了,剎車(chē)反應(yīng)速度也提高了 D.您要求我們檢查一下發(fā)出吱吱聲的后剎車(chē)。取下剎車(chē)盤(pán)以后,我們發(fā)現(xiàn)聲音是由于剎車(chē)盤(pán)磨損而發(fā)出的。我們更換了剎車(chē)盤(pán),這樣就不會(huì)再有吱吱聲了,剎車(chē)反應(yīng)速度也提高了
A.短信回復(fù),晚半小時(shí)只能按正常流程接待 B.通知技術(shù)人員,無(wú)需回復(fù)顧客 C.發(fā)電子郵件給顧客說(shuō)不得不重新安排時(shí)間了 D.短信回復(fù)顧客,告知其到達(dá)時(shí)將車(chē)開(kāi)進(jìn)VIP通道