單項(xiàng)選擇題

提問的能力決定了（）的高低，掌握溝通中提問的技巧，可以較好地把握溝通對(duì)象的需求，與對(duì)方保持良好的人際關(guān)系。

A.操作能力
B.溝通能力
C.學(xué)習(xí)能力
D.管理能力

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