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多項選擇題

報裝接電服務(wù)“三個一”主動服務(wù)是指？（）

A.一次性告知
B.一口對外
C.一證受理
D.一站式服務(wù)

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多項選擇題

堅持以客戶為中心提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基本原則的幾個“堅持”是指什么？（）

A.堅持客戶至上
B.堅持問題導(dǎo)向
C.堅持因地制宜
D.堅持創(chuàng)新引領(lǐng)

多項選擇題

堅持以客戶為中心提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的總體思路中提出的“聚焦”有哪幾點？（）

A.聚焦人民電業(yè)為人民
B.聚焦供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
C.聚焦能源服務(wù)新業(yè)態(tài)
D.聚焦打造世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)