單項選擇題

在以下各項中，供應經理與銷售人員打交道時最重要的環(huán)節(jié)，是確定銷售人員（）

A.提供的是最低價
B.了解供應經理所在公司的需求
C.能及時對抗議做出回應
D.說到做到

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單項選擇題

XYZ公司的供應經理與工程師正在與DEF公司的銷售人員一起討論XYZ公司想要購買的某種復雜機械的規(guī)格。XYX公司的工程師堅持機器上必須安裝一種專門制造的儀表。而DEF的銷售人員說那是不可能做到的。會議最后偏離議題變成了雙方的互相叫囂。逐漸失去了控制。XYZ公司的供應經理的最佳做法是什么？（）

A.將事情轉交法律部門處理
B.對是否需要儀表的問題做出決定，然后進行下一個議題
C.讓會議繼續(xù)進行，知道事情得到解決
D.終止會議，直到可以進行進一步的內部討論

單項選擇題

DEF公司認為他們外包的旅行服務公司的表現令人失望。針對這種情況，DEF的供應經理制定了一套《主要績效指標（KPIs）》。建立KPI記分卡之后，供應經理試圖安排與該旅行服務公司的客戶經理見面并討論結果?？蛻艚浝砭芙^回復供應經理的電話。在這種情況下，以下哪種是供應經理可采取的第一步行動（）？

A.向客戶經理的主管提出會面的要求
B.要求為DEF指派一位新的客戶經理
C.將現有指標廢棄并與客戶經理一起制定新的指標
D.確定一個客戶經理能夠接受的績效測量體系

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