A.根據(jù)馬斯洛的人的需求理論,不同層次的人追求不同的利益 B.發(fā)獎金是一種很好、很直接的鼓勵方式,但發(fā)獎金并不能解決一切 C.書面的嘉獎和公開的表揚比發(fā)獎金更能激勵員工的工作動力 D.嘉獎的方式還可以直接嘉獎到員工家人身上,員工的家庭成員也會鼓勵該員工盡心盡力地工作
A.所謂工作教導法,指的是采用什么樣的方式將知識和技能有成效地教授給其他人,使其能很好地勝任某一項工作。 B.雖然人為的失誤不能完全避免,但是可以通過適當?shù)姆椒▉肀M最大可能地降低人為失誤的發(fā)生。這種方法之一就是工作教導法。 C.工作教導法通常的步驟為:工作單元分割、說給他聽、做給他看,以及做給你看。 D.在進行教導工作之前,要用邏輯性的思維分析采用何種動作、方法和措施來實施教導,以便能最大限度地幫助接受教導者做好工作。
A.防錯法是幫助普通員工降低錯誤的有效工具 B.防錯法的運用,使工作地點和日常工作程序(甚至產(chǎn)品本身)從設計上就能防止差錯 C.在生產(chǎn)中要盡量地運用防錯法的方式來解決問題,但只有防錯法遠遠不能真正有效地落實標準規(guī)范的正確使用,必須通過人員的質(zhì)量意識才能根本解決問題 D.使用可表示一個組件在組裝過程中被遺漏等情況的傳感器是典型的“防錯法”的實踐