問答題

【簡答題】如何處理電能計(jì)量裝置在非正常運(yùn)行情況下的電費(fèi)退補(bǔ)？

答案： 由于計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤、保險(xiǎn)絲熔斷、倍率不符等原因，造成電能計(jì)量錯(cuò)誤需要退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)，可按照用電記錄、用電設(shè)備使用情況或其他...
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【簡答題】如何審核收費(fèi)日志？ 
答案： 收費(fèi)日志是收費(fèi)員收取客戶電費(fèi)后，當(dāng)日匯總實(shí)行電費(fèi)數(shù)據(jù)的匯總表。審核時(shí)應(yīng)按下列要求進(jìn)行：
（1）首先審核實(shí)收電費(fèi)...
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【簡答題】欠費(fèi)客戶變更用電有哪些規(guī)定？
答案： （1）對(duì)欠費(fèi)客戶提出的減容、暫停申請(qǐng)，應(yīng)予受理。
（2）受理欠費(fèi)客戶的減容、暫停用電申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)要求該客戶做出還...
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