問答題

【簡答題】如何處理電能計量裝置在非正常運行情況下的電費退補？

答案： 由于計量裝置接線錯誤、保險絲熔斷、倍率不符等原因，造成電能計量錯誤需要退補電費時，可按照用電記錄、用電設(shè)備使用情況或其他...
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【簡答題】如何審核收費日志？ 
答案： 收費日志是收費員收取客戶電費后，當日匯總實行電費數(shù)據(jù)的匯總表。審核時應(yīng)按下列要求進行：
（1）首先審核實收電費...
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【簡答題】欠費客戶變更用電有哪些規(guī)定？
答案： （1）對欠費客戶提出的減容、暫停申請，應(yīng)予受理。
（2）受理欠費客戶的減容、暫停用電申請時，應(yīng)要求該客戶做出還...
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