A.企業(yè)有80%的客戶 B.企業(yè)80%的新客戶和20%的老客戶銷售額來自于20%的老客戶 C.企業(yè)80%的利潤來自于20%的客戶 D.企業(yè)80%的員工為20%的老客戶服務(wù)
A.簡單隨機(jī)抽樣 B.任意抽樣 C.分層隨機(jī)抽樣 D.分群隨機(jī)抽樣
A.調(diào)查表 B.統(tǒng)計(jì)年鑒 C.計(jì)算機(jī) D.亂數(shù)表