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判斷題

人際交往中如何運(yùn)用語言是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。

答案：正確

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“質(zhì)量監(jiān)督”的統(tǒng)一簡稱是“質(zhì)量”。

答案：錯(cuò)誤

話務(wù)工作中，資料、記錄準(zhǔn)確率指標(biāo)為100%。

答案：錯(cuò)誤