填空題

中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)人員的基本職業(yè)道德要求：（）、（）、（）、（）、（）。

答案：愛(ài)崗敬業(yè)，忠于本職工作；精通業(yè)務(wù)技術(shù)，保證服務(wù)質(zhì)量；禮貌待人，尊重客戶；遵守通信紀(jì)律，嚴(yán)守通信秘密；遵紀(jì)守法，文明生產(chǎn)

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