A.鑰匙未移交客戶前,按照棟號(hào)、房號(hào)等編號(hào)管理交付單位所有鑰匙,包括入戶門A、B鑰匙(A鑰匙兩把,B鑰匙五把)、信箱鑰匙等 B.驗(yàn)房過(guò)程中,做好《鑰匙借用、歸還記錄表》 C.客戶收房時(shí),做好鑰匙簽收、領(lǐng)取記錄 D.引領(lǐng)客戶驗(yàn)房
A.收款處的辦公桌臺(tái)面要干凈、整潔,辦公用品擺放整齊、有序 B.收款處辦公點(diǎn)要干凈、整潔,不得擺放與收款工作無(wú)關(guān)任何物品 C.員工上崗時(shí)要佩戴工牌,著工裝,準(zhǔn)備好相關(guān)工作用具 D.員工上崗期間不得隨意離開辦公座位,不得交頭接耳,不得在辦公場(chǎng)所吸煙、吃飯等
A.為入伙客戶提供高效、無(wú)誤繳費(fèi)服務(wù) B.優(yōu)化入伙過(guò)程客戶繳費(fèi)流程,為客戶提供便捷服務(wù) C.提醒客戶繳費(fèi)后需要保存的資料(收據(jù)、pos機(jī)單等) D.制作《入伙財(cái)務(wù)報(bào)表》,每天下班前發(fā)送相關(guān)人員,匯總?cè)牖锂?dāng)天財(cái)務(wù)收款工作明細(xì)