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判斷題

銷售工作主要是公關(guān)銷售部的工作，康樂經(jīng)理不需要做促銷計(jì)劃。

答案：錯(cuò)誤

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作為康樂部的服務(wù)人員，包括經(jīng)理，都應(yīng)該盡量滿足顧客的需求，使他們得到滿意的服務(wù)。

答案：正確

會(huì)員制

答案：以組織和管理會(huì)員的方式實(shí)現(xiàn)購銷行為的一種經(jīng)營(yíng)方式。