填空題

服務(wù)具有不可()性,它只存在于()的時(shí)間和地點(diǎn),一旦錯過這個(gè)機(jī)遇,就沒有辦法補(bǔ)救。

答案: 儲存;產(chǎn)品運(yùn)營
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問答題

【簡答題】簡述交通膜的概念。

答案: 汽車在行使中車身會產(chǎn)生靜電,這種靜電呈陽性,吸附灰塵和油膜的能力很強(qiáng),時(shí)間久了就會形成一層難以除掉的交通膜。
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