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多項(xiàng)選擇題
作為旅游服務(wù)人員,哪幾種行為是對(duì)游客的失禮?()
A.口沫飛濺
B.手舞足蹈
C.心神不定
D.無精打采
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多項(xiàng)選擇題
旅游服務(wù)人員的良好形象包括()。
A.性別
B.儀表
C.儀態(tài)
D.儀容
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多項(xiàng)選擇題
對(duì)于行為目的的明確程度方面的特征主要有()。
A.獨(dú)立性
B.目的性
C.組織性
D.紀(jì)律性
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