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【計算題】
對某服務臺進行實測,得到如下數(shù)據:
平均服務時間為10分鐘,服務一個顧客的收益為2元,服務機構運行單位時間成本為1元,問服務率為多少時可使單位時間平均總收益最大。
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【計算題】一個電話間的顧客按泊松流到達,平均每小時到達6人,平均通話時間為8分鐘,方差為8分鐘,直觀上估計通話時間服從愛爾朗分布,管理人員想知道平均列隊長度和顧客平均等待時間是多少。
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【計算題】某檢測站有一臺自動檢測機器性能的儀器,檢測每臺機器都需6分鐘。送檢機器按泊松分布到達,平均每小時4臺。試求該系統(tǒng)的主要工作指標。
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