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()是客戶金字塔中最底層的客戶。
A.關(guān)鍵客戶
B.普通客戶
C.小客戶
D.核心客戶
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關(guān)鍵客戶是企業(yè)的核心客戶,一般占企業(yè)客戶總數(shù)的()。
A.19%
B.20%
C.25%
D.30%
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運用數(shù)據(jù)庫可以對客戶開展()的營銷。
A.一對一
B.一對多
C.集中式
D.重復(fù)
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