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A.ERP為組織提供了升級(jí)和簡化其所用信息機(jī)的機(jī)會(huì)
B.購買使用一個(gè)商業(yè)化的ERP軟件，轉(zhuǎn)化成本高，失敗的風(fēng)險(xiǎn)也很大
C.除了制造和財(cái)務(wù)，ERP系統(tǒng)可以支持人力資源、銷售和配送
D.ERP的關(guān)鍵是事后監(jiān)控企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，使得諸如質(zhì)量、有效性、客戶滿意度、工作成果等可控

A.服務(wù)認(rèn)證中心
B.服務(wù)注冊(cè)中心
C.服務(wù)協(xié)作中心
D.服務(wù)支持中心